{"id":246,"date":"2016-09-06T12:04:17","date_gmt":"2016-09-06T18:04:17","guid":{"rendered":"https:\/\/ricsa.mx\/?page_id=246"},"modified":"2025-10-24T17:38:48","modified_gmt":"2025-10-24T23:38:48","slug":"aviso-de-privacidad-visitantes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ricsa.mx\/?page_id=246","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad &#8211; Visitantes"},"content":{"rendered":"<strong>AVISO DE PRIVACIDAD<\/strong>\r\n\r\nREPARACI\u00d3N INTEGRAL DE CONTENEDORES S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo \u201cRICSA\u201d), con domicilio en 5 de Mayo #789 C, Colonia Centro, Veracruz, Veracruz de Ignacio de la Llave, C.P. 91700, hace de su conocimiento que, como responsable del uso y protecci\u00f3n de sus datos personales, en todas sus operaciones aplica lineamientos, pol\u00edticas, procedimientos y programas para la protecci\u00f3n de los mismos.\r\n\r\nDichas medidas, as\u00ed como nuestros procedimientos y en general toda nuestra operaci\u00f3n, se realizan contemplando en todo momento el cumplimiento con las disposiciones de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (en lo sucesivo la \u201cLey\u201d), as\u00ed como el Reglamento relativo (en adelante, el \u201cReglamento\u201d) y dem\u00e1s disposiciones y normativas aplicables en la Rep\u00fablica Mexicana.\r\n\r\n<strong>Datos personales que RICSA necesita recabar.<\/strong>\r\n\r\nRICSA recabar\u00e1 los datos personales necesarios para atender, formalizar o gestionar los servicios, productos o sistemas que usted solicite o contrate. Podremos recabar:\r\n\r\n<u>Clientes<\/u>: nombre completo; domicilio; n\u00fameros telef\u00f3nicos fijos o celulares y correos electr\u00f3nicos.\r\n\r\n<strong>Finalidades principales.<\/strong>\r\n\r\n<u>Clientes:<\/u> generaci\u00f3n de cualesquier ofertas solicitadas a RICSA, responder y gestionar cualquier solicitud para la prestaci\u00f3n de servicios adicionales a los contratados, boletines de autoridades, noticias importantes para su operaci\u00f3n, entre otra informaci\u00f3n que es de utilidad para su operaci\u00f3n y para la prestaci\u00f3n de los servicios de RICSA.\r\n\r\n<strong>\u00a0<\/strong>\r\n\r\n<strong>Finalidades secundarias.<\/strong>\r\n\r\nAdicionalmente, existen otras finalidades para las cuales daremos tratamiento a sus datos personales, mismas que no son necesarias para llevar a cabo las relaciones comerciales, pero que nos permiten ofrecerle promociones y mejor atenci\u00f3n en nuestros servicios:\r\n\r\nEnv\u00edo de publicidad, estrategias de mercadeo, promociones, tanto de RICSA como de cualquier otra empresa afiliada.\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"2\" width=\"599\">Acepto el tratamiento de mis datos personales para las finalidades secundarias antes mencionadas, por parte de RICSA.\r\n\r\n&nbsp;<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"299\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 S\u00ed<\/td>\r\n<td width=\"299\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 No<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\nLa negativa para el uso de sus datos personales para las finalidad secundarias aqu\u00ed mencionadas, no podr\u00e1 ser un motivo para que le neguemos los servicios y\/o productos que solicita o contrata con RICSA.\r\n\r\n<strong>Uso de agentes con inteligencia artificial (IA)<\/strong>\r\n\r\nLe informamos que, como parte de nuestra innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, hemos incorporado agentes con inteligencia artificial en nuestras plataformas web. Estos agentes pueden asistirle en tiempo real, responder preguntas, proporcionar cotizaciones, ofrecer recomendaciones y facilitar su experiencia de compra.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nCuando interact\u00fae con estos agentes, estar\u00e1 comunic\u00e1ndose con un sistema automatizado que puede analizar sus preferencias y comportamientos para brindarle respuestas m\u00e1s \u00e1giles y personalizadas.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nEn todo momento, usted podr\u00e1 solicitar atenci\u00f3n humana si as\u00ed lo desea.\r\n\r\n<strong>\u00a0<\/strong>\r\n\r\n<strong>Transferencia de datos personales.<\/strong>\r\n\r\nRICSA podr\u00e1 transferir sus datos personales en territorio nacional o extranjero a personas f\u00edsicas o morales que le provean de servicios necesarios para su debida operaci\u00f3n, as\u00ed como a subsidiarias, controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades integrantes de RICSA; todo lo anterior, \u00fanicamente en caso de que sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad. RICSA tambi\u00e9n podr\u00e1 transferir sus datos personales a autoridades competentes mediante solicitud de las mismas a RICSA.\r\n\r\nEn dichos supuestos, le informamos que RICSA adoptar\u00e1 las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales \u00fanicamente traten sus datos personales de conformidad con lo establecido en este Aviso de Privacidad, y para que cumplan con los principios de protecci\u00f3n de datos personales establecidos en la Ley.\r\n\r\nCualquier otra transferencia de datos personales no necesaria para cumplir con las finalidades aqu\u00ed enlistadas, no podr\u00e1 ser llevada a cabo si RICSA no cuenta con su consentimiento. En dado caso, usted podr\u00e1 manifestar su negativa a la transferencia de sus datos, siguiendo el procedimiento mencionado a continuaci\u00f3n.\r\n\r\nDado que estos fines no son necesarios, usted tiene derecho a avisar a RICSA sobre la negativa para el tratamiento de datos personales para estas finalidades secundarias. Para manifestar su negativa, usted tendr\u00e1 un per\u00edodo de 5 d\u00edas h\u00e1biles para enviar un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:juridico.corporativo@griver.com.mx\">juridico.corporativo@griver.com.mx<\/a>, en el cual exprese claramente su negativa. RICSA estar\u00e1 obligado a responder su solicitud en un plazo m\u00e1ximo de 20 d\u00edas naturales, y a dejar de tratar sus datos personales para las finalidades no necesarias dentro de los 15 d\u00edas naturales siguientes a la fecha en la que reciba nuestra respuesta. Los plazos antes mencionados, podr\u00edan extenderse en caso de que la normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos as\u00ed lo permita.\r\n\r\n<strong>Derechos ARCO, revocaci\u00f3n de consentimiento para tratamiento de datos personales, y limitaci\u00f3n de uso o divulgaci\u00f3n de datos personales.<\/strong>\r\n\r\n<u>Derechos ARCO<\/u>: usted, por su propio derecho o a trav\u00e9s de representante legal, podr\u00e1 ejercer sus derechos de Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n u Oposici\u00f3n (derechos \u201cARCO\u201d) de conformidad con el siguiente procedimiento:\r\n<ol>\r\n \t<li>Env\u00ede un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:juridico.corporativo@griver.com.mx\">corporativo@griver.com.mx<\/a>, solicitando el ejercicio de alg\u00fan derecho ARCO.<\/li>\r\n<\/ol>\r\nLa solicitud debe contener como m\u00ednimo: nombre completo del titular, domicilio, correo electr\u00f3nico al cual enviaremos las respuestas y notificaciones correspondientes, tel\u00e9fono, copia de alguna identificaci\u00f3n oficial, poder del representante legal y copia de la identificaci\u00f3n oficial del representante, en caso de aplicar; derecho a ejercer (Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n, Oposici\u00f3n), la descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso, la descripci\u00f3n del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita la persona titular, cualquier otro elemento o documento que facilite la localizaci\u00f3n de los datos personales; cualquier breve descripci\u00f3n que explique el motivo de su solicitud.\r\n\r\nEn el caso de solicitudes para el ejercicio del derecho de rectificaci\u00f3n de datos personales, la persona titular deber\u00e1 indicar, adem\u00e1s de lo se\u00f1alado en el p\u00e1rrafo anterior, las modificaciones a realizarse y aportar la documentaci\u00f3n que sustente su petici\u00f3n.\r\n<ol start=\"2\">\r\n \t<li>En caso de que la solicitud est\u00e9 incompleta o falte informaci\u00f3n para que RICSA pueda tramitar la misma, le dar\u00e1 aviso de lo anterior en un per\u00edodo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas h\u00e1biles, contados a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la solicitud, para que pueda subsanar el error o entregar informaci\u00f3n faltante. Si RICSA no recibe respuesta de parte del titular despu\u00e9s de los citados 5 d\u00edas h\u00e1biles, se entender\u00e1 que la solicitud fue abandonada y se desechar\u00e1 la misma, sin necesidad de notificaci\u00f3n al titular de los datos personales.<\/li>\r\n \t<li>Una vez recibida la solicitud completa, RICSA responder\u00e1 en un plazo m\u00e1ximo de 20 d\u00edas naturales, si la solicitud fue procedente, y en caso afirmativo, proceder\u00e1 a hacer efectivo el derecho del titular correspondiente en un per\u00edodo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas naturales posteriores a la entrega de la respuesta. La modalidad mediante la cual el titular podr\u00e1 obtener la informaci\u00f3n solicitada a trav\u00e9s del ejercicio del derecho de acceso es a trav\u00e9s de documentaci\u00f3n electr\u00f3nica v\u00eda email. Los plazos antes mencionados, podr\u00edan extenderse en caso de que la normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos as\u00ed lo permita. Trat\u00e1ndose de solicitudes para el ejercicio del derecho de acceso a datos personales, proceder\u00e1 la entrega previa acreditaci\u00f3n de la identidad del titular o representante legal, seg\u00fan corresponda.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<u>Revocaci\u00f3n de consentimiento<\/u>: usted, por su propio derecho o a trav\u00e9s de representante legal, podr\u00e1 revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el procedimiento se\u00f1alado anteriormente.\r\n\r\nEs importante mencionar, que no en todos los casos podr\u00e1 RICSA concluir el uso de los datos personales de un titular de forma inmediata, pues RICSA podr\u00eda estar obligado legalmente a tratar sus datos personales; en todo caso, la revocaci\u00f3n de consentimiento podr\u00eda conllevar al impedimento para prestar servicios, o a la conclusi\u00f3n de la relaci\u00f3n comercial\/ jur\u00eddica entre el titular y RICSA.\r\n\r\n<u>Limitaci\u00f3n de uso o divulgaci\u00f3n de datos<\/u>: usted, por su propio derecho o a trav\u00e9s de representante legal, podr\u00e1 solicitar que RICSA limite el uso o divulgaci\u00f3n de sus datos personales, a trav\u00e9s de los siguientes medios:\r\n<ol>\r\n \t<li>Inscripci\u00f3n en el Registro P\u00fablico para Evitar Publicidad, que est\u00e1 a cargo de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor, con la finalidad de que los datos personales del titular no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para utilizar este medio, el titular puede consultar directamente a la PROFECO v\u00eda telef\u00f3nica o a trav\u00e9s de Internet.<\/li>\r\n \t<li>Enviar un correo electr\u00f3nico a juridico.corporativo@griver.com.mx, solicitando la limitaci\u00f3n del uso o divulgaci\u00f3n de los datos personales para finalidades secundarias; para tales efectos, debe incluir los requisitos y seguir el procedimiento establecido en el apartado de Derechos ARCO, y RICSA en su caso, proceder\u00e1 a registrar sus datos en el Listado de Exclusi\u00f3n de RICSA a fin de que los datos personales del titular no sean tratados para fines mercadot\u00e9cnicos, publicitarios o de prospecci\u00f3n comercial por parte de RICSA.<\/li>\r\n<\/ol>\r\nEl departamento encargado de dar tr\u00e1mite a sus solicitudes, as\u00ed como para atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su informaci\u00f3n, es el siguiente:\r\n\r\n<strong><u>Departamento jur\u00eddico corporativo:<\/u><\/strong>\r\n\r\n<strong>Atenci\u00f3n: <\/strong>Yessica Adriana Isidoro Angelino\r\n\r\n<strong>Domicilio:<\/strong> 5 de mayo no. 789 A, Colonia Centro, Veracruz, Veracruz, C.P. 91700.\r\n\r\n<strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> +52 (229) 9-89-73-00, extensi\u00f3n 3429.\r\n\r\n<strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:juridico.corporativo@griver.com.mx\">juridico.corporativo@griver.com.mx<\/a>\r\n\r\n<strong>\u00a0<\/strong>\r\n\r\n<strong>Uso de mecanismos en medios remotos locales de comunicaci\u00f3n<\/strong>.\r\n\r\nRICSA utiliza cookies, direcciones IP, identificadores de navegadores, URL\u2019s entrada\/salida y t\u00e9rminos de b\u00fasqueda, con los cuales se recolectan datos personales de forma autom\u00e1tica, mismos que consisten en: direcci\u00f3n IP, ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, datos generales del navegador, tipo de sistema operativo y de dispositivo utilizados, conocimiento sobre si la visita a su sitio es directa o por referencia, t\u00e9rminos de b\u00fasqueda, conocimiento sobre p\u00e1ginas que visita el titular dentro del sitio de GRIVER, tiempo transcurrido en cada p\u00e1gina.\r\n\r\nLa informaci\u00f3n antes mencionada, \u00fanicamente puede ser recabada para conocer los requerimientos t\u00e9cnicos de los usuarios para garantizar una navegaci\u00f3n fluida, conocer sus temas de inter\u00e9s, mejorar el contenido del sitio, ubicar y resolver problemas con el sitio, mejorar el rendimiento general del sitio, y conocer el impacto de las campa\u00f1as online segmentando geogr\u00e1ficamente las visitas.\r\n\r\nEl \u00e1rea de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n deber\u00e1 asegurar que todos los datos personales recabados a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de Internet sean utilizados en base a nuestros est\u00e1ndares de seguridad y con estricta confidencialidad, \u00fanicamente para las finalidades antes mencionadas.\r\n\r\n<strong>Modificaciones al aviso de privacidad<\/strong>.\r\n\r\nRICSA podr\u00e1 realizar actualizaciones o modificaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier modificaci\u00f3n al presente aviso le ser\u00e1 notificada a trav\u00e9s de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio o entregado en el domicilio de RICSA; un mensaje contenido en su estado de cuenta; un mensaje enviado a su correo electr\u00f3nico o a su tel\u00e9fono m\u00f3vil; un mensaje dado a conocer a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/ricsa.mx\/\">https:\/\/ricsa.mx\/<\/a> o de cualquier medio electr\u00f3nico que utilice para celebrar operaciones con RICSA; o bien, a trav\u00e9s de peri\u00f3dicos de amplia circulaci\u00f3n.\r\n\r\n<strong>\u00a0<\/strong>\r\n\r\n<strong>Informaci\u00f3n sobre la Secretar\u00eda.<\/strong>\r\n\r\nSi usted considera que su derecho a la protecci\u00f3n de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisi\u00f3n por parte de RICSA, o quisiera denunciar cualquier violaci\u00f3n a la Ley, el Reglamento o la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos personales, usted podr\u00e1 interponer su inconformidad o denuncia ante la Secretar\u00eda Anticorrupci\u00f3n y Buen Gobierno (<a href=\"https:\/\/www.gob.mx\/buengobierno\">https:\/\/www.gob.mx\/buengobierno<\/a>).\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n\u00daltima actualizaci\u00f3n: 22 de octubre del 2025.\r\n\r\n&nbsp;","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AVISO DE PRIVACIDAD REPARACI\u00d3N INTEGRAL DE CONTENEDORES S.A.P.I. 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